Handelsbetingelser

Disse handels- og deltagelsesvilkår gælder for køb af og deltagelse i Havenos forløb.

Haveno ApS tilbyder forskningsbaserede datingforløb, hvor deltagere matches i mindre grupper og mødes gennem en række planlagte dates over en afgrænset periode.

Ved køb eller ansøgning om deltagelse i et Haveno-forløb accepterer deltageren disse vilkår.

Virksomhedsoplysninger

Haveno tilbyder forskningsbaserede datingforløb, hvor deltagere matches i mindre grupper og mødes gennem planlagte dates over en afgrænset periode.

Formålet er at skabe gode rammer for, at mennesker kan lære hinanden at kende gennem gentagne møder og fælles oplevelser.

Haveno faciliterer møder mellem mennesker, men kan ikke garantere bestemte resultater.

Et Haveno-forløb omfatter:

• Matchning til en gruppe
• Adgang til de planlagte Haveno-dates
• Organisering og koordinering af forløbet
• Værtskab og administration
• Én forfriskning ved hver date

Transport, yderligere mad og drikkevarer samt øvrige personlige udgifter er ikke inkluderet.

Haveno arbejder ud fra forskning og erfaring om relationer, tiltrækning og menneskelige møder.

Haveno kan ikke garantere:

• At deltageren finder en kæreste
• At der opstår romantisk interesse
• At der opstår gensidig tiltrækning
• At der udvikles et forhold
• At deltageren oplever kemi med andre deltagere
• At deltageren møder en bestemt type person

Betalingen dækker deltagelse i Havenos forløb og matchningsproces – ikke et bestemt resultat.

Manglende romantisk udbytte, manglende kemi eller manglende udvikling af relationer giver ikke ret til refusion.

Ved betaling ansøger deltageren om en plads i et konkret Haveno-forløb.

Betaling er en forudsætning for at indgå i matchningsprocessen.

Betaling er ikke i sig selv en garanti for deltagelse i det ansøgte forløb. Deltagelse forudsætter, at Haveno kan sammensætte en passende gruppe efter Havenos matchningsmetode.

Hvis Haveno ikke kan tilbyde deltageren en plads i det ansøgte forløb, kan deltageren vælge mellem:

• Fuld tilbagebetaling af det indbetalte beløb
• At forblive i matchningspuljen med henblik på et senere Haveno-forløb

Hvis deltageren vælger tilbagebetaling, refunderes hele det indbetalte beløb.

Matchningen foretages på baggrund af de oplysninger, som deltageren selv afgiver.

Haveno bestræber sig på at sammensætte grupper med gode forudsætninger for relationel udvikling, men kan ikke garantere kemi, gensidig interesse eller udviklingen af en relation mellem deltagerne.

Matchningen foretages efter Havenos metode og vurdering og kan ikke kræves ændret efter forløbets start.

Et Haveno-forløb oprettes kun, når Haveno har sammensat en gruppe i overensstemmelse med Havenos matchningskriterier, herunder en ligelig fordeling mellem mænd og kvinder.

Haveno kan dog ikke garantere fremmøde fra alle deltagere ved de enkelte dates eller aktiviteter.

Der kan derfor forekomme ændringer i gruppens størrelse og kønsfordeling som følge af afbud, udeblivelser eller deltagere, der vælger at udgå af forløbet.

Sådanne ændringer giver ikke ret til refusion, kompensation eller erstatning.

Alle priser oplyses i danske kroner inklusive moms, medmindre andet fremgår.

Pladsen er først registreret, når betalingen er gennemført.

Haveno forbeholder sig retten til at aflyse eller udskyde et forløb, hvis det ikke er muligt at sammensætte en gruppe, der lever op til Havenos matchningskriterier.

I sådanne tilfælde tilbydes deltageren enten:

• Fuld tilbagebetaling af det indbetalte beløb
• Mulighed for deltagelse i et senere Haveno-forløb

Valget træffes af deltageren.

Ved afbud eller udeblivelse fra enkelte dates refunderes ingen del af deltagergebyret.

Manglende deltagelse giver ikke ret til kompensation, erstatningsarrangementer eller tilbagebetaling.

Hvis deltageren vælger at udgå af forløbet efter opstart, ydes der ikke refusion.

Haveno-forløb afholdes på faste datoer og tidspunkter og kræver planlægning, reservation af pladser samt sammensætning af deltagere i grupper.

Ved køb af et Haveno-forløb reserveres en plads i det konkrete forløb, og Haveno påbegynder arbejdet med planlægning og matchning.

Tilmeldingen er derfor bindende.

Hvis Haveno ikke kan tilbyde deltageren en plads i det ansøgte forløb, tilbydes deltageren enten fuld tilbagebetaling eller mulighed for deltagelse i et senere forløb.

Ovenstående påvirker ikke de rettigheder, som følger af ufravigelig dansk lovgivning.

Deltagelse i Havenos aktiviteter sker på eget ansvar.

Haveno fungerer som arrangør og facilitator af sociale aktiviteter, men kan ikke holdes ansvarlig for deltagernes handlinger, beslutninger eller relationer før, under eller efter forløbet.

Deltageren er selv ansvarlig for at vurdere egne fysiske, psykiske og sociale forudsætninger for deltagelse.

Haveno foretager ikke undersøgelser eller vurderinger af deltagernes:

• Fysiske helbred
• Psykiske helbred
• Straffeattest
• Civilstand
• Økonomiske forhold
• Oplysningers rigtighed

Haveno baserer sig på oplysninger afgivet af deltagerne selv.

Haveno kan derfor ikke garantere rigtigheden af oplysninger om andre deltagere.

Ved tilmelding bekræfter deltageren, at vedkommende selv vurderer at være i stand til at deltage i forløbets aktiviteter.

Alle deltagere forventes at optræde respektfuldt over for andre deltagere, personale, samarbejdspartnere og eventsteder.

Følgende accepteres ikke:

• Chikane
• Trusler
• Diskrimination
• Seksuel chikane
• Grænseoverskridende adfærd
• Voldelig eller aggressiv opførsel
• Bevidst krænkende adfærd

Haveno kan bortvise deltagere uden refusion ved væsentlige overtrædelser af disse regler.

Haveno tilbyder som udgangspunkt én forfriskning ved hver date.

Øvrige mad- og drikkevarer afholdes af deltageren selv.

Hvis der serveres alkohol, er det deltagernes eget ansvar at indtage alkohol på en ansvarlig måde.

Påvirkning af ulovlige rusmidler accepteres ikke.

Havenos ansvar er begrænset til det beløb, deltageren har betalt for forløbet, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Haveno hæfter ikke for:

• Manglende romantisk udbytte
• Manglende relationer
• Følelsesmæssige konsekvenser af relationer
• Konflikter mellem deltagere
• Deltageres handlinger eller adfærd
• Tabte eller beskadigede ejendele
• Personskader, medmindre disse skyldes grov uagtsomhed fra Havenos side
• Forhold uden for Havenos kontrol

Haveno faciliterer møder inden for rammerne af de organiserede Haveno-forløb.

Hvis deltagere vælger at kommunikere, mødes eller indgå relationer uden for Havenos aktiviteter, sker dette udelukkende på deltagernes eget initiativ og ansvar.

Haveno har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for møder, kommunikation, relationer eller hændelser, som finder sted uden for de aktiviteter, som Haveno arrangerer.

Dette gælder både under og efter et Haveno-forløb.

Haveno ønsker at skabe et trygt og fortroligt rum for alle deltagere.

Deltagere må ikke tage billeder, video- eller lydoptagelser under arrangementerne, hvis andre deltagere kan identificeres, medmindre alle berørte personer på forhånd har givet deres udtrykkelige samtykke.

Haveno kan anvende billeder eller video til markedsføring, sociale medier eller øvrig kommunikation, men kun efter forudgående frivilligt og udtrykkeligt samtykke fra de personer, der optræder på materialet.

Manglende samtykke har ingen betydning for deltagelse i Havenos forløb.

Haveno kan ændre aktiviteter, lokationer, datoer eller tidspunkter, hvis det er nødvendigt af praktiske, sikkerhedsmæssige eller driftsmæssige årsager.

Hvis en planlagt aktivitet ikke kan gennemføres, forbeholder Haveno sig retten til at erstatte den med en tilsvarende aktivitet.

Hvis Haveno ikke kan sammensætte en gruppe, der lever op til Havenos matchningskriterier, kan forløbet aflyses eller udskydes.

I sådanne tilfælde tilbydes deltageren enten:

• Fuld tilbagebetaling af det indbetalte beløb
• Mulighed for deltagelse i et senere Haveno-forløb

Valget træffes af deltageren.

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med Havenos gældende privatlivspolitik.

Henvendelser og klager kan sendes til:

Haveno bestræber sig på at besvare henvendelser hurtigst muligt.

Disse vilkår er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan en løsning ikke findes, afgøres tvisten ved de danske domstole i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.